Gehirn ID Center サインイン障害

Incident Report for Gehirn Web Services

Resolved

平素より Gehirn Web Services をご利用くださりありがとうございます。

Gehirn ID Center でサインインを含む以下の操作を行うことができなくなる障害が発生しておりました。

- 新規サインイン
- 新規サインアップ
- Gehirn ID 資格情報回復手続き

本障害の原因は、アプリケーション設定値の誤りにより、 Gehirn ID Center と新規セッション作成に関わるサブシステムとの連携に不備が生じていたことにあります。

お客さまにご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

なお、本件に関するお問い合わせは Gehirn Web Services サポートセンターまでお寄せください。

▼ Gehirn Web Services サポートセンター
https://support.gehirn.jp/contact/

Posted Dec 16, 2020 - 10:00 JST